La vidéo pour les consultants : enregistrer des propositions et des comptes rendus clients

Les consultants qui envoient des propositions en vidéo ou des comptes rendus clients obtiennent de meilleurs résultats en supprimant les mots de remplissage et les silences de l'enregistrement plutôt qu'en recommençant jusqu'à ce que cela sonne parfait. Les clients remarquent le soin, pas la perfection.

Les présentations de proposition doivent sonner sûres d'elles

La présentation enregistrée d'une proposition ou d'une recommandation a davantage de poids quand elle sonne réfléchie plutôt qu'hésitante. Le remplissage verbal qui se glisse en expliquant le prix, le périmètre ou une recommandation précise est normal à l'enregistrement mais mérite d'être supprimé avant qu'un client ne le voie. Nettoyer les mots de remplissage s'en charge sans altérer la recommandation elle-même.

Les vidéos de compte rendu client font gagner du temps de réunion

Un court compte rendu enregistré après une séance de travail, envoyé à la place d'un long résumé écrit, fonctionne mieux quand il est serré et facile à suivre. Supprimer les pauses qui viennent de la réflexion sur ce qu'il faut dire ensuite fait qu'un compte rendu de cinq minutes reste cinq minutes plutôt que huit.

Enregistrer entre deux missions client

Les consultants ont rarement une plage de temps dédiée pour produire du contenu vidéo ; les enregistrements se font donc souvent en une seule prise, entre deux engagements. Nettoyer le résultat ensuite est une bien meilleure utilisation du temps que de tenter plusieurs prises pour réussir du premier coup.

Vérifier les chiffres et les détails de périmètre

Avant d'envoyer toute vidéo enregistrée faisant référence à des honoraires, des délais ou des livrables, une relecture rapide de ce qui a été signalé pour suppression confirme que ces éléments précis sont passés clairement, ce qui compte plus dans le conseil que dans presque tout autre type de communication client.

Garder un format cohérent

Les clients qui reçoivent régulièrement des points enregistrés d'un consultant finissent par en reconnaître le format. Une approche cohérente d'enregistrement et de nettoyage renforce le professionnalisme dans chaque relation client.

Pour en savoir plus sur la production de vidéo destinée aux clients en tant que consultant, voir la page pour les consultants, consultez les tarifs, ou téléversez votre prochain enregistrement pour voir le résultat.